こんにちは。代表の宮下です。
今日は、たまにいただくお問い合わせについて、お話させていただきたいと思います。
その内容ですが、
①『施工は御社で、していただけるのでしょうか』
②『代表が来ていただけるのでしょうか』
この2点のお問い合わせをいただくことがあります。
ホームページ立ち上げ当初はルームエアコン、業務用エアコン、アンテナ工事、電気工事、弱電工事など全て私が施工しておりました。こだわりが多々ありましたので、同じようにしてくれる業者さんがなかなか集まらなかったのもあります。育てるには時間がかかり過ぎます。私の基準では最低5年以上はこの業界で仕事をしている人なので、5年育てるのは気が遠くなりますしはっきり言って待てません。
ただ、やはり一人では限界がありますので、信頼できる腕の良い業者さんがほしい!と探し続けてきました。
それから10数年、探し続けてきた甲斐もあり、お客様に満足していただける体制が出来てきております。
今は本当に信頼できる協力業者さんが集まってます。
エアコンクリーニングは自分より綺麗にしてくれる人が見つかりまして、この方に出会ってから私はエアコンクリーニングをしていません。かなり初期の頃からのお付き合いです。
業務用エアコンの工事に関しては、丁寧すぎるぐらい丁寧にしてくれる協力業者さんが見つかりましたので多くの現場を任せてます。
ルームエアコンに関しても、丁寧さと、知識と、人当たりの良さを持った業者さんが多く在籍してくれてます。また、今まで私しか出来なかった難工事ができる協力業者さんもおります。
このように、安心して任せられる協力業者さんがおりますので、
長々と話しましたが、最初のお問い合わせに対する回答は、
『私はお伺いできないかもしれませんが、信頼している協力業者さんがおりますのでご安心ください!』
と言わせていただきます。(アンテナ工事を除く…協力業者様募集中です。 アンテナ工事歴15年ぐらいの方がほしい…)
私は何もしていないように見えますが、メール、公式LINEの対応、電話対応(コールセンターの後です)、案件調整、現場調査、商品管理、見積りと、内勤メインですが、たまにかなり難易度の高い現場には入ったりしてます!
書きたいことは山盛りありますが、本日はこれにて。