ブログ | 京都でエアコン工事をするなら宮下電気設備

以下、以前に投稿した記事の再投稿になります。よくあるお問い合わせなので、定期的に投稿しております。

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弊社では、コールセンター(075-600-2013)を設置させていただいておりますが、そちらにご連絡いただいた際によくあるご質問に対してこちらでお答えさせていただきたいと思います。

 

その前に前提として、弊社のコールセンターは(075-600-2013)にかかってきた電話を外注の電話代行サービスへ転送し、対応を依頼しております。よって事務所に繋がっているわけではございません。

 

また、代表の電話番号(075-748-6748)こちらは第一事務所になりますが、ほぼご対応ができません。これを前提に進めさせていただきます。

 

①担当者(詳しい人)にかわってほしい。

Q.電話代行サービスに繋がっているため、その場で担当者にかわることができません。コールセンターにて、お問い合わせ内容をお聞きし、担当者から折り返しさせていただいております。

 

②折り返しの電話がない。

担当者は現場に出ているため、すぐに折り返すことができませんが、手が空き次第お電話させていただきます。また、時間が遅くなってしまった場合、翌日にお電話させていただくこともございます。折り返しは携帯電話からかけさせていただきます。

 

③急いでいる。急ぎで折り返しがほしい。

電話代行サービスから弊社への連絡は、LINEで送られてくるように設定しております。担当者も常にLINEをチェックできる状況にありませんので、お急ぎの場合、弊社ではご対応が難しいかと思います。

 

④工事は外注の業者がくるのですか？社員の方が来るのですか？

弊社作業員、外注業者ともに工事を行っております。外注業者に関しては、私宮下がしっかりと見定めて、丁寧な作業ができ、技術のある者を選び依頼しているため、施工に関して、外注だから雑な工事をすることは決してございませんのでご安心ください。量販店でよくありますが、繁忙期のみ業者を入れて対応することはございません。一年を通して信頼のおける者のみで対応させていただいております。

 

⑤集客、求人、コピー機の営業電話から、折り返しがない。

基本的に折り返しはしません。

 

以上がよくあるお問い合わせになります。

ご確認の上、コールセンターをご利用いただけますと幸いです。よろしくお願い致します。

 

同じ回路内で容量の大きな電化製品を一度に使うとブレーカーが落ちますよね。それを繰り返していると、ブレーカーもだんだん疲れてきて壊れてしまいます。今回はそんな感じでブレーカーが上がらなくなり、主要な部屋の電気がこなくなったということで緊急で修理に伺いました。

原因はわかりませんでしたが、お話を聞いた感じではブレーカーの故障だろうなと思いながら伺うと、やはりブレーカーの故障でした。交換して終了です。

一番良いのは、よく使う場所に専用回路を増やす、専用回路増設工事をすることをオススメします。電子レンジ、オープントースター、ヒーター、炊飯器、ティファールなどの湯沸かしポット、ドライヤーなどの近くに専用回路を増やしてはいかがでしょうか。分電盤に余裕がない場合は、分電盤の容量を大きくする工事も承っております。

お困り事がございましたら是非弊社までお問い合わせください♪

前回の続編です。

引込みポールの位置を変更するので、新しい場所にポールをたて、前のポールに繋がっていた配線を切断し、新しいポールの配線とジョイントするためのBOX『ハンドホール』を設置しました。要はマンホールみたいなものです。今回のはハンドホール・ミニなのでホントに可愛らしいサイズで、一般家庭の庭にあってもそれほど違和感はないのではないでしょうか。

また、塩ビ？プラ？製なので、加工も簡単です。この中で電線をジョイントします。便利なものがあるんです♪

弱電(電話、ケーブルテレビ、光配線)は直接配管をジョイントし、弱電屋さんに新しく入線してもらいます。

弊社はエアコンから電気工事まで様々な工事に対応しております。どんな工事でもお気軽にお問い合わせください♪

既存パッケージエアコンのフロンを回収し、クレーンにて撤去、新しい室外機を上げます。室内は天カセ6馬力と3馬力を設置です。ボロボロの冷媒管は取替、ラッキングにて保護、見た目も良くします。

ラッキングは一般の方はご存知ないと思いますが、鉄やSUS製の丸いカバーです。写真のアイボリー色の部分になります。ルームエアコンで言うところの化粧カバーですね。本来はラッキング屋さん、板金屋さんがするのですが、うちは私含め数名かじっておりますので簡易な作業はできます。

店舗の電気工事、空調工事もお請けしておりますので是非お問い合わせください♪

駐車場の引込みや、照明用のポールを新設する工事、それに伴う関電への申請業務等もお請けしております。

穴掘り→ポール立て→根巻き(セメント、バラスの投入)→埋め戻しの作業です。

こちらのお客様は、他店で依頼されていましたが、来られた業者の方がすごくやりたくなさそうな感じだったとのことで、難工事が大好きな弊社にお問い合わせいただきました笑

3F→室外機1F上壁面吊りで、梯子がかけられない(かけますが)ような裏手の場所に室外機が設置されており、手間はかかりますができる工事ではありますので、準備を整え施工させていただきました。

既存の冷媒配管は、道中止められなかったのか、ぐにゃぐにゃになっておりましたが、今回はできるだけ綺麗に、固定できるところは頑張って固定させていただきましたのでわりと綺麗に仕上がったと思います。

喜んでいただけてよかったです。

こんにちは。代表の宮下です。

今日は、たまにいただくお問い合わせについて、お話させていただきたいと思います。

その内容ですが、

①『施工は御社で、していただけるのでしょうか』

②『代表が来ていただけるのでしょうか』

この2点のお問い合わせをいただくことがあります。

ホームページ立ち上げ当初はルームエアコン、業務用エアコン、アンテナ工事、電気工事、弱電工事など全て私が施工しておりました。こだわりが多々ありましたので、同じようにしてくれる業者さんがなかなか集まらなかったのもあります。育てるには時間がかかり過ぎます。私の基準では最低5年以上はこの業界で仕事をしている人なので、5年育てるのは気が遠くなりますしはっきり言って待てません。

ただ、やはり一人では限界がありますので、信頼できる腕の良い業者さんがほしい！と探し続けてきました。

それから10数年、探し続けてきた甲斐もあり、お客様に満足していただける体制が出来てきております。

今は本当に信頼できる協力業者さんが集まってます。

エアコンクリーニングは自分より綺麗にしてくれる人が見つかりまして、この方に出会ってから私はエアコンクリーニングをしていません。かなり初期の頃からのお付き合いです。

業務用エアコンの工事に関しては、丁寧すぎるぐらい丁寧にしてくれる協力業者さんが見つかりましたので多くの現場を任せてます。

ルームエアコンに関しても、丁寧さと、知識と、人当たりの良さを持った業者さんが多く在籍してくれてます。また、今まで私しか出来なかった難工事ができる協力業者さんもおります。

このように、安心して任せられる協力業者さんがおりますので、

長々と話しましたが、最初のお問い合わせに対する回答は、

『私はお伺いできないかもしれませんが、信頼している協力業者さんがおりますのでご安心ください！』

と言わせていただきます。(アンテナ工事を除く…協力業者様募集中です。 アンテナ工事歴15年ぐらいの方がほしい…)

私は何もしていないように見えますが、メール、公式LINEの対応、電話対応(コールセンターの後です)、案件調整、現場調査、商品管理、見積りと、内勤メインですが、たまにかなり難易度の高い現場には入ったりしてます！

書きたいことは山盛りありますが、本日はこれにて。

お得意様宅に設置されている天吊形パッケージエアコン(業務用エアコン)の取替です。

排水はドレンアップ(排水をポンプで持ち上げる機械)を設置し、天井裏へ上げてから勾配をつけて屋外へ排水されるようになっています。

室外機がちょっと交換しにくいところにありましたが、あの手この手を駆使して取替完了です。

他に換気扇の取替が2箇所、調子の悪いトイレダウンライトとスイッチの取替をし完了です。

弊社ではエアコンだけではなく、電気工事も同時に施工可能です。

家庭の電気工事から、店舗、工場の動力配線まで、各種工事に対応可能です。お困りの際はお気軽に問い合わせください。

代表　宮下

久しぶりの施工事例投稿です。なかなか時間が取れずにいましたが、本年は施工事例も充実させていきますので乞うご期待ください！

さて、こちらのお客様宅では、全室室内化粧カバーのご依頼をいただきました。

定番の梁の周りを這わせていく通称「梁巻き」です。

ダイキンの「うるさら」は加湿ホースが増えるため、室内化粧カバー内がパンパンになるため、冷媒管をキレイに曲げないとカバー内に収まりません。弊社では熟練の作業員が施工にあたりますので、難易度の高い施工もご対応可能です。

パテもキレイに仕上げるよう職人さんに周知しております。

量販店や引越し業者のエアコン業者さんに断られた場合でも、ほとんどの場合施工可能です。お困りの際はぜひお問い合わせください。

※こちらの商品ご予約いただきましたので売切れました。ご覧いただきありがとうございました。

ダイキン　Eシリーズ　2023年モデル

S283ATES 64570円(税込)

倉庫の奥に眠っていたのをすっかり忘れてました笑

梱包に埃は被っておりましたが中身はもちろん新品です！1年のメーカー保証も付いております！

エアコンの価格が毎年上がっておいる中、ダイキンは特に高く…ダイキンは好きだけど、なかなか手が出せない…という方に朗報です。こちらの商品、3年前に仕入れた物なので、仕入れ価格がかなり安くお安く提供できます。

2025年モデルがネット価格で83000円ほどしますので、かなりお得になっております！

早い者勝ちです！お問い合わせお待ちしております！